Det er ditt valg om å lytte eller ikke Hør på noen snakke. Du lytte når nødvendig, og ønsket å, men andre mennesker ser deg som en god lytter? Lytteferdigheter er avgjørende for gode relasjoner, og er også en viktig ferdighet i mange yrker, særlig hjelpeapparatet. Enten du opprettholde et lykkelig ekteskap forhold, rådgiving noen med problemer, eller coaching medlemmene i prosjektgruppen for suksess, lede gode lytteferdigheter andre til å føle seg mer komfortabel. De vil har mer tiltro til deg og holde deg i høyere aktelse.
Du kan ikke innse hvor viktig kroppsspråk er, når andre se deg. Det er enda mer viktig at dine ord. Så, hva sier 'god lytter' og inspirerer andre som snakker til deg tillit at du virkelig lytter? Kroppsspråk, selvfølgelig! Selv om du virkelig lytter til hvert ord, vil ikke du bli sett på som en god lytter med mindre du har riktig kroppsspråk.
En dårlig lytter har mange av disse trekkene-lener seg bort eller selv svinger bort litt, korslagte armer, kanskje litt utålmodig tå-tappe og ofte ser andre steder. Eller, hvis noen begynner å lese da vet du sikkert de ikke er lytter! Og selvfølgelig hvis kroppsspråk antyder du ikke vil høre, den andre personen vil føle mindre komfortabel med å snakke med deg og vil være mindre tilbøyelige til å betro seg til deg. Dette er en god oppskrift for å lage avstand og misforståelser i en relasjon.
En god lytter viser fem karakteristikkene som kan bli husket gjennom forkortelsen "SOLER".
S - kvadrat-on
Møte andre personen plassen på. Hvis du er slått unna, gi ikke du inntrykk av at du vil lytte.
O - open-holdning
Foldede Ben, og spesielt korslagte armer kan være underbevissthet signaler som du egentlig ikke ønsker å høre hva den andre personen har å si.
L - Lean-mot
Helle litt mot den andre personen. Dette indikerer en interesse i hva de sier. Skjeve fra en person har en tendens til å angi disinterest.
E - øye-kontakt
Opprettholde normale øyekontakt med den andre personen. Hvis du holde øynene, eller holde ser bort, kan du gi inntrykk av at du ikke er en komfortabel eller villig til lytteren.
R - slappe av
Ikke bli for formell eller stiv. En avslappet holdning foreslår at du er komfortabel i rollen som lytter, og klar til å høre alt den andre personen har å si.
Start praktisere lytting kroppsspråk og SOLER nå, og du vil se forbedring av mellommenneskelige ferdigheter og relasjoner, både på og utenfor din jobb.
No comments:
Post a Comment